كورس المبيعات الشامل (Offline & Online)

هل تحلم بأن تكوني محترفة في فن البيع والتفاوض؟
هل تريد أن تتقن أسرار المبيعات الحديثة التي تستخدمها كبرى الشركات العالمية لتحقيق الملايين؟
مرحبًا بك في كورس المبيعات الشامل Offline & Online —كورس عملي في البيع يجمع بين فن المبيعات التقليدية والمبيعات الرقمية الحديثة في تجربة تدريبية فريدة ومكثفة..

ما الذي ستتعلمه في كورس المبيعات الشامل؟

– مدخل إلى علم المبيعات الشاملة

الهدف: تأسيس المتعلم علميًا ونفسيًا في عالم البيع.
المحتوى:

• الفرق بين البيع والتسويق والعلاقات العامة.

• دور المبيعات في نجاح الشركات.

• أنواع البيع (B2B – B2C – C2C – D2C).

• سيكولوجية العميل قبل الشراء.

• دورة حياة عملية البيع (Sales Cycle).
  تطبيق عملي: تحليل تجربة شراء قام بها المتدرب وتفكيك مراحلها.

-أساسيات البيع التقليدي (Offline Sales Foundations)

الهدف: إتقان مهارات البيع وجهاً لوجه.
المحتوى:

• التواصل الفعّال والإقناع اللغوي والنفسي.

• كيفية تحديد احتياجات العميل الحقيقيّة.

• بناء الثقة أثناء المقابلة.

• إدارة الاعتراضات (Objection Handling).

• تقنيات الإغلاق (Closing Techniques).
  تطبيق عملي: محاكاة جلسة بيع وجهاً لوجه مع تحليل الأداء.

– البيع الرقمي (Online Selling Mastery)

الهدف: تحويل مهارات البيع إلى الإنترنت.
المحتوى:

• الفروقات بين المبيعات الرقمية والتقليدية.

• بناء صفحة مبيعات ناجحة (Sales Page).

• كتابة النصوص الإعلانية المقنعة (Copywriting).

• البيع عبر البريد الإلكتروني والمراسلات.

• المبيعات عبر Zoom & Social Media.
  تطبيق عملي: إنشاء حملة بيع رقمية فعلية لمنتج تدريبي أو خدمي.

– المبيعات متعددة القنوات (Omni-Channel Sales System)

الهدف: الدمج بين الأوفلاين والأونلاين مثل كبرى الشركات العالمية.
المحتوى:

• مفهوم Omni-Channel وأهميته الحديثة.

• توحيد تجربة العميل عبر القنوات المختلفة.

• دمج أنظمة CRM مع البيع الأونلاين.

• كيف تربط المتجر الواقعي بالمتجر الرقمي.

• أدوات الربط (POS + ERP + CRM + Chatbots).
  تطبيق عملي: رسم خريطة Omni-Channel لمشروع واقعي.

– فنون التفاوض والإغلاق الاحترافي

الهدف: تحويل المتدرب إلى مفاوض محترف.
المحتوى:

• قواعد التفاوض النفسي والسلوكي.

• تحديد أفضل وقت وأساليب الإغلاق.

• لغة الجسد أثناء التفاوض.

• التعامل مع أنواع العملاء الصعبة.
  تطبيق عملي: لعب أدوار (Role Play) بين البائع والعميل.

– التحليل البيعي واتخاذ القرار (Sales Analytics & Decision Making)

الهدف: تحويل المبيعات من “حظ” إلى “علم وتحليل”.
المحتوى:

• جمع بيانات المبيعات وتحليلها (Excel – Power BI).

• فهم مؤشرات الأداء (KPIs – Conversion Rate – CAC – ROI).

• تحليل السوق والمنافسين.

• اتخاذ قرارات مبنية على الأرقام لا المشاعر.
  تطبيق عملي: تحليل بيانات مبيعات لشركة حقيقية واستنتاج التحسينات.

– بناء فريق المبيعات وقيادته (Sales Leadership & Team Building)

الهدف: إعداد المتدرب ليصبح قائد فريق مبيعات.
المحتوى:

• مراحل بناء الفريق.

• تحفيز مندوبي المبيعات.

• إدارة الأداء بالأرقام.

• استراتيجيات التدريب والتطوير المستمر.
  تطبيق عملي: تصميم نظام تحفيزي لفريق مبيعات.

– أدوات وتقنيات البيع الحديثة (Sales Tech Tools)

الهدف: إتقان الأدوات الحديثة المستخدمة عالميًا.
المحتوى:

• أنظمة CRM (HubSpot – Zoho – Salesforce).

• أدوات الأتمتة (Automation Tools).

• تقنيات الذكاء الاصطناعي في البيع.

• روبوتات الدردشة والمساعدات الذكية.
  تطبيق عملي: إنشاء نظام CRM فعلي وتخصيصه لمشروعك.

– البيع في الأسواق العالمية والتجارة الإلكترونية

الهدف: التوسع الدولي في المبيعات الرقمية.
المحتوى:

• البيع عبر Amazon, Etsy, Shopify, WooCommerce.

• التعامل مع ثقافات وأسواق مختلفة.

• التسعير الدولي والعروض الذكية.
  تطبيق عملي: إنشاء متجر صغير وبيع منتج تجريبي.

– المشروع الختامي (Final Capstone Project)

الهدف: دمج كل ما تعلمه المتدرب في مشروع واقعي.
المحتوى:

• إعداد خطة مبيعات شاملة (Offline & Online).

• تقديم عرض تقديمي أمام لجنة تقييم (Zoom أو تسجيل).

• تحليل النتائج وتطوير الخطة.

الهدايا المرفقة مع الكورس

1.  دخول مدى الحياة لمحتوى الكورس.

2.  دومين مجاني واستضافة مجانية لمدة عام كامل.

3.  3 جلسات زووم مباشرة مع المدرب للتطبيق العملي والإجابة عن الأسئلة.

4.  ملفات جاهزة ونماذج عملية لمساعدتك في تنفيذ خطتك البيعية.

5. فرصة عرض مشروعك على موقعنا كمتدرب متميز.

6. الدخول التلقائي في سحوبات الجوائز الكبرى:

   •  1000 دولار عند كل 100 مشترك

   •  10,000 دولار عند أول 1000 مشترك

   •  100,000 دولار عند الوصول إلى 10,000 مشترك

   • الجائزة الكبرى مليون دولار عند وصول عدد المشتركين إلى 100,000

لمن هذا الكورس؟

• المسوقون ورواد الأعمال.

• أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.

• مسؤولو المبيعات ومديرو الفرق.

• أي شخص يريد زيادة دخله من خلال مهارة الإقناع والبيع.

النتيجة النهائية بعد الكورس:

بعد الانتهاء من الكورس، ستصبح قادرًا على:

• تصميم وتنفيذ خطة مبيعات ناجحة.

• إغلاق الصفقات الكبيرة بثقة.

• إدارة علاقات العملاء بذكاء.

• تحقيق نتائج مبيعات تفوق التوقعات.